Aviso de privacidad

Última actualización: 25 de agosto de 2026

1. Quién es responsable de tus datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Todo Ventas MX, operado por Celebriffy Technologies, con domicilio para oír y recibir notificaciones el que se indica en la sección de Ayuda de este sitio, y correo de contacto privacidad@todoventasmx.com.

Este aviso se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.

2. Qué datos recabamos

Datos que tú nos das:

Datos que se generan al usar la plataforma:

3. Datos de acceso restringido

La imagen de tu identificación oficial es un dato de identificación de acceso restringido. Solo la usamos para verificar que eres quien dices ser, la revisa únicamente personal autorizado, nunca se muestra en tu perfil ni se comparte con otros usuarios, y la eliminamos una vez concluida la verificación o cuando lo solicites. En concreto, la borramos de nuestros servidores 30 días después de aprobar tu verificación, 7 días después de rechazarla y, si por lo que sea tu solicitud nunca llega a resolverse, 60 días después de enviarla.

3 bis. Datos biométricos (datos personales sensibles)

Si decides verificar tu identidad, tratamos datos biométricos de tu rostro, que la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares considera datos personales sensibles. Por eso te pedimos tu consentimiento expreso antes de recabarlos, mediante una casilla que tienes que marcar tú, y registramos la fecha en que lo otorgaste. La verificación es voluntaria y gratuita: puedes usar Todo Ventas MX sin verificarte.

Cómo funciona, en concreto:

Lo que NO hacemos con tus datos biométricos: no los usamos para publicidad ni para perfilarte, no los vendemos, no los transferimos a terceros, no los usamos para reconocerte en fotografías ni en ninguna otra parte del sitio, y no alimentamos con ellos ningún sistema de vigilancia.

Retiro del consentimiento y supresión. Puedes retirar tu consentimiento y pedir que borremos tu plantilla biométrica cuando quieras, escribiendo a nuestro correo de privacidad. Al hacerlo se elimina la plantilla y se retira el distintivo de identidad verificada; tu cuenta y tus publicaciones siguen funcionando con normalidad.

4. Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias (sin ellas no podemos prestarte el servicio):

Finalidades adicionales (puedes negarte sin que afecte tu cuenta):

Puedes desactivar cualquiera de estas en cualquier momento desde Avisos y notificaciones o con el enlace de baja al pie de cada correo.

5. Qué se ve públicamente

Son visibles para cualquier visitante: tu nombre o el de tu tienda, tu nombre de usuario, tu foto de perfil, tu TodoScore, tus distintivos de verificación, el estado y municipio de tus publicaciones, y tus preguntas y respuestas públicas.

No son públicos en ningún caso: tu correo, tu contraseña, tu teléfono, tu identificación oficial, tu domicilio ni el contenido de tus chats privados.

6. Con quién compartimos datos

No vendemos tus datos personales. Los compartimos únicamente con proveedores que nos ayudan a operar, obligados por contrato a protegerlos y a usarlos solo para lo que les encargamos:

También podemos compartir información cuando una autoridad competente lo requiera legalmente, o para prevenir un fraude o un daño.

7. Cuánto tiempo conservamos tus datos

8. Tus derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren, y Oponerte a su uso para fines específicos. También puedes revocar tu consentimiento y limitar el uso o divulgación de tus datos.

Cómo ejercerlos: escríbenos a privacidad@todoventasmx.com desde el correo con el que te registraste, indicando tu nombre, qué derecho quieres ejercer y una descripción clara de los datos involucrados. Podemos pedirte una identificación para confirmar que eres tú.

Te respondemos en un máximo de 20 días hábiles, y si procede lo hacemos efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes. El trámite es gratuito.

Buena parte lo puedes hacer tú mismo sin escribirnos: editar tus datos en tu perfil, controlar los avisos en Avisos y notificaciones, y eliminar tus publicaciones desde Mis publicaciones.

9. Cookies

Usamos únicamente cookies necesarias para que el sitio funcione:

No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros. Puedes borrarlas desde tu navegador, aunque entonces tendrás que iniciar sesión de nuevo.

10. Menores de edad

Todo Ventas MX es para mayores de 18 años. Si detectamos una cuenta de un menor, la cerramos y eliminamos sus datos.

11. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y administrativas para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS), contraseñas guardadas con hash, control de accesos y registro de las acciones administrativas. Ningún sistema es infalible; si ocurriera una vulneración que afecte tus datos, te lo comunicaremos.

12. Cambios a este aviso

Si modificamos este aviso lo publicaremos en esta misma página con la fecha actualizada, y si el cambio es relevante te lo avisaremos por correo o dentro de la plataforma.

13. INAI

Si consideras que tu derecho a la protección de datos fue vulnerado, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI): home.inai.org.mx.

Este aviso describe cómo opera la plataforma hoy. Antes de escalar el número de usuarios conviene que lo revise un abogado en materia de protección de datos y lo ajuste a la razón social, domicilio fiscal y estructura societaria definitivos.